Pusat Bantuan

Deposit belum kembali

Kamu bisa cek status pengembalian deposit secara berkala di aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke tab "My Home" dan pilih pesananmu.
  2. Pada bagian "Informasi Deposit", klik "Lihat detail"

Untuk membantu kamu mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa melihat panduannya di sini:

Tutorial Cara Cek Status Pengembalian Deposit

Sebagai tambahan informasi deposit akan dikembalikan setelah kamu check-out, mengikuti kebijakan deposit Rukita. Butuh waktu kurang lebih 10 hari kerja jika unit Co-Living dan 20 hari kerja jika unit Apartemen untuk mengembalikan deposit.

Apabila estimasi pengembalian deposit telah terlampaui atau terdapat pertanyaan terkait pengembalian deposit, silahkan hubungi Rukita Tenant Service.

Apakah ini cukup membantu?

Masih butuh bantuan?